Conditions de vente

1. Le vendeur

À COMPLÉTER — ton nom ou raison sociale, À COMPLÉTER — ex. Entrepreneur individuel (micro-entreprise), À COMPLÉTER — adresse du siège. SIRET : À COMPLÉTER — numéro SIRET.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Site hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.

2. Les produits

Chaque pièce est peinte à la main et donc unique. Les photos montrent la pièce réelle que tu recevras, mais les couleurs peuvent varier légèrement selon ton écran.

De petites irrégularités sont inhérentes au travail manuel : elles font partie de l’objet et ne constituent pas un défaut.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port sont indiqués avant la validation de la commande.

Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par ce site ni n’y est stockée.

4. Livraison

Livraison en France métropolitaine et dans l’Union européenne uniquement, en envoi suivi.

Les pièces disponibles en boutique partent sous 3 à 5 jours ouvrés.

Les délais d’acheminement dépendent du transporteur et ne sont pas garantis.

5. Rétractation

Pour les pièces achetées en boutique, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans avoir à te justifier. La pièce doit revenir dans son état d’origine ; les frais de retour sont à ta charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

6. Garanties

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Si un colis arrive endommagé, écris-moi avec des photos sous 7 jours : on trouvera une solution.

7. Données personnelles

Les données que tu fournis (nom, email, adresse de livraison) servent uniquement à traiter ta commande et à te répondre. Elles sont traitées par Stripe pour le paiement et par le transporteur pour la livraison, et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité.

Tu peux demander l’accès, la rectification ou la suppression de tes données par email.

8. Propriété intellectuelle

Pokémon et les noms de personnages sont des marques déposées de Nintendo, Creatures Inc. et GAME FREAK Inc. Ce site n’est ni affilié ni approuvé par eux.

Les pièces proposées sont des œuvres originales peintes à la main sur des supports achetés dans le commerce, vendues en tant que travail artistique.

9. Litiges

En cas de problème, écris-moi d’abord : la plupart des choses se règlent par email.

À défaut d’accord, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit français s’applique.